創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)服務(wù)、職業(yè)培訓(xùn)三大板塊融為“一站式服務(wù)”,來看廊下這個(gè)大廳如何做到服務(wù)升級(jí)
來源:文匯報(bào)     時(shí)間:2023-05-30 19:47:34


【資料圖】

近日,金山區(qū)廊下社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心迎來了一位特殊的客人,不是來大廳辦事,只為表達(dá)謝意。“多謝你們當(dāng)初的熱情主動(dòng)地服務(wù),讓我享受到了很多創(chuàng)業(yè)政策,謝謝,謝謝。”這位特殊的客人叫是程海平,是廊下鎮(zhèn)南塘村人,也是新庖丁公司的老板娘。在公司成立之初,因其公司坐落于其他鄉(xiāng)鎮(zhèn),程女士就抱著試試看的心態(tài),來到廊下鎮(zhèn)社區(qū)事務(wù)受理中心咨詢相關(guān)創(chuàng)業(yè)扶持政策。中心的工作人員沒有將其推向兄弟鎮(zhèn),而是主動(dòng)跨前一步,多次電話溝通并送政策上門,用熱情、真情、暖心的服務(wù)指導(dǎo)企業(yè)成功申請(qǐng)社保補(bǔ)貼和房租補(bǔ)貼。并多次向企業(yè)推薦求職者,解決企業(yè)用工需求的同時(shí)讓廊下的村居民多一些就業(yè)的機(jī)會(huì)。

同樣坐落于廊下鎮(zhèn)的稷青科技(上海)有限公司也是政策的受惠者。受理中心工作人員在上門指導(dǎo)申請(qǐng)社保補(bǔ)貼時(shí),了解到企業(yè)有貸款的需求,就第一時(shí)間向企業(yè)宣傳講解創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款貼息的政策,真正做到企業(yè)需要什么,中心提供什么。去年,受理中心工作人員在向諾璧昌(上海)實(shí)業(yè)有限公司推薦求職者時(shí),主動(dòng)介紹職業(yè)技能補(bǔ)貼培訓(xùn)以及就業(yè)見習(xí)補(bǔ)貼相關(guān)政策。經(jīng)過詳細(xì)地溝通了解后,企業(yè)積極開展了職業(yè)技能培訓(xùn),并在今年5月完成了就業(yè)見習(xí)基地的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估,預(yù)計(jì)6月將正式成為就業(yè)見習(xí)基地,進(jìn)一步擴(kuò)大廊下見習(xí)基地朋友圈。

廊下社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心通過不斷探索,創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)工作方法,將原來由多人負(fù)責(zé)的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)服務(wù)、職業(yè)培訓(xùn)三大板塊工作融合為專人負(fù)責(zé)“一站式服務(wù)”,大大提高了服務(wù)企業(yè)的質(zhì)量和效率。中心還通過成立黨員先鋒隊(duì),將各服務(wù)條線的骨干組成“紅色跑團(tuán)”、“紅色代辦”等服務(wù)團(tuán)隊(duì),窗口設(shè)置黨員先鋒崗、示范崗,努力為企業(yè)和群眾提供更貼心、高效的服務(wù)。“以前我們各條線都是各管各的,到企業(yè)去也就自己這塊工作和企業(yè)進(jìn)行溝通對(duì)接。現(xiàn)在我們采用‘三融合’的工作模式,只要跟企業(yè)對(duì)接一次,就可以將企業(yè)各方面需求了解清楚,然后我們根據(jù)企業(yè)需求‘對(duì)癥下藥’。”廊下社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心工作人員俞鳳仙介紹。

與此同時(shí),受理中心在服務(wù)企業(yè)方面也是跨前一步,主動(dòng)擔(dān)當(dāng),與廊下經(jīng)濟(jì)小區(qū)、工業(yè)區(qū)等部門資源整合,資源共享,形成工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制,組成創(chuàng)業(yè)幫扶一體化發(fā)展新格局,不管注冊(cè)型還是實(shí)地型,都提供同一標(biāo)準(zhǔn)、同樣熱情周到的服務(wù)。“不管是注冊(cè)地或經(jīng)營(yíng)地在廊下的企業(yè),還是廊下人在其他地方創(chuàng)辦企業(yè)我們都會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、熱情服務(wù),給出專業(yè)意見,不斷擴(kuò)‘紅色跑團(tuán)’服務(wù)半徑,為提升營(yíng)商環(huán)境貢獻(xiàn)一份我們的力量。”廊下社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心黨支部書記張葉芳表示。近年來,受理中心為廊下地區(qū)以及注冊(cè)在廊下的近200家企業(yè)發(fā)布招聘信息88期,舉辦線上線下招聘會(huì)28場(chǎng),成功解決就業(yè)人員近200人。開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)7場(chǎng),受益企業(yè)及創(chuàng)業(yè)者150余家(人)。指導(dǎo)44家企業(yè)成功申請(qǐng)初創(chuàng)期社保補(bǔ)貼、房租補(bǔ)貼、一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼以及包車返崗交通補(bǔ)貼、一次性擴(kuò)崗補(bǔ)貼等,共計(jì)涉及補(bǔ)貼金額超300萬元。完成職業(yè)技能培訓(xùn)3600余人次,涉及企業(yè)10余家,共計(jì)享受補(bǔ)貼25萬余元。作者:沈贊賢 俞鳳仙 薄小波編輯:徐晶卉責(zé)任編輯:戎兵*文匯獨(dú)家稿件,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。是

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