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據貼吧網友反映，《暗黑破壞神4》開啟了新一輪封號，很多玩家表示被封，而且這次封號較為嚴重，是永久封號，被封的用戶會收到暴雪官方的一封郵件，封號理由為“濫用游戲機制”，暴雪在郵件中表示“我們的客服支持無法推翻這些懲罰”，這意味著無法申訴解封。

對于具體原因，有被封的玩家在貼吧中承認近期使用了腳本、鼠標宏等，還有人表示近期用了目前刷經驗比較快的卡夢魘地下城bug。建議玩家們最好正常游玩，不要利用bug，以免被封。

郵件原文如下：

我們最近發現此賬號下的游戲角色行為已違反游戲規范。違規項目包括但不限于：作弊、外掛、濫用游戲機制，這些行為會破壞游戲環境或損害其他玩家的體驗。

賬號持有人必須為此賬號的所有行為負責，為了保障其他玩家的權益以及本公司服務的品質，我們會依據暴雪最終用戶授權協議對賬號進行暫時凍結或永久關閉等處罰。

我們不會輕易進行賬號處罰，我們的團隊會在取得相關證據并經過謹慎評估之后，才會對您的賬號進行永久關閉的處罰。我們的客服支持無法推翻這些處罰。

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