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原標題：雞西市麻山區強化醫保便民服務

中工網訊 近年來，黑龍江省雞西市麻山區堅持以人民為中心，大力優環境、減流程、強服務，著力解決醫保領域的痛點、堵點、難點問題，提高參保職工的滿意度。

該區通過舉辦線下培訓“大講堂”、線上培訓“朋友圈”以及設立基層專干培訓“實訓場”等方式，強化醫保服務。通過基礎業務“掌上辦”、查詢業務“電話辦”、收件業務“郵寄辦”等各類便捷服務，打通醫保便民服務“最后一公里”。通過推行“延時辦”特色服務、“預約辦”多元服務等方式，切實提高了辦事單位和職工的獲得感和滿意度。（張昕猛 翟洪鋼）

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